20:00

Prueba gratuita
/ 10

Prueba

1/10
PASES INTERNACIONALES
¿Qué se incluye en un Eurail Global Pass además del acceso a los trenes?
Seleccione la respuesta
1 respuesta correcta
A.
Excursiones guiadas gratuitas
B.
Entradas a museos y atracciones turísticas
C.
Transporte en autobús dentro de las ciudades
D.
Descuentos en alojamiento y restaurantes

Prueba

2/10
LIBRO BLANCO DE LA CULTURA DE SEGURIDAD
La Organización de Aviación Civil Internacional (OACI) expresa en su manual de gestión de seguridad el concepto de Cultura de Seguridad como:
Seleccione la respuesta
1 respuesta correcta
A.
Conjunto de valores, actitudes, creencias, suposiciones, percepciones y normas compartidas, que pueden dirigir la toma de decisiones en la Organización, así como las actitudes y comportamientos individuales y grupales en materia de Seguridad
B.
La forma en que las personas se comportan, en relación con la seguridad operacional y los riesgos, cuando nadie está mirando.
C.
La interacción entre los requisitos del Sistema de Gestión de Seguridad (SGS) y cómo las personas los comprenden en función de sus actitudes, valores y creencias que se reflejan en sus comportamientos y decisiones.
D.
Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

Prueba

3/10
CONDICIONES GENERALES DE LOS CONTRATOS DE TRANSPORTE
¿Qué principios guían la prestación del servicio de transporte por Renfe Viajeros?
Seleccione la respuesta
1 respuesta correcta
A.
Seguridad y orientación al cliente
B.
Eficiencia y reducción de costos
C.
Innovación tecnológica únicamente
D.
Competitividad en precios

Prueba

4/10
NOCIONES BÁSICAS DE EXPERIENCIA DE CLIENTE RENFE
¿Qué NO es parte de la Experiencia de Cliente?
Seleccione la respuesta
1 respuesta correcta
A.
Percepciones y emociones del cliente
B.
Todas las interacciones del cliente con la empresa
C.
El diseño de producto de la empresa
D.
Los salarios de los empleados

Prueba

5/10
II PLAN DE IGUALDAD DE GÉNERO
¿Cuál es el objetivo principal del II Plan de Igualdad de Género en España?
Seleccione la respuesta
1 respuesta correcta
A.
Promover la discriminación positiva hacia las mujeres
B.
Erradicar la violencia de género y promover la igualdad real entre hombres y mujeres
C.
Impulsar políticas públicas que beneficien solo a las mujeres
D.
Limitar las oportunidades laborales de los hombres

Prueba

6/10
MANUAL DE FERROCARRILES
¿Qué hito clave en la historia del ferrocarril en España tuvo lugar en 1975?
Seleccione la respuesta
1 respuesta correcta
A.
Desaparece la tracción vapor en Renfe.
B.
Acuerdo con el Banco Mundial para la financiación del Ferrocarril que impone fuertes medidas de “racionalización”.
C.
Inauguración “Catalán Talgo” Barcelona Ginebra, primer tren español que pasa la frontera con cambio automático de ancho de vía.
D.
El ferrocarril deja de ser dominante en transporte de viajeros.

Prueba

7/10
NORMATIVA COMERCIAL
¿Qué incluyen las Condiciones Generales de Transporte de Renfe Viajeros?
Seleccione la respuesta
1 respuesta correcta
A.
Solo los derechos de los viajeros
B.
Solo las obligaciones de los viajeros
C.
Derechos y obligaciones de los viajeros
D.
Exclusivamente las tarifas de los servicios

Prueba

8/10
PASES INTERNACIONALES
¿Qué es un Eurail Global Pass?
Seleccione la respuesta
1 respuesta correcta
A.
Un documento de identidad europeo
B.
Un billete único para viajes aéreos dentro de Europa
C.
Un pase para viajar ilimitadamente en trenes participantes en Europa
D.
Un seguro de viaje internacional

Prueba

9/10
LIBRO BLANCO DE LA CULTURA DE SEGURIDAD
Según la definición de la Agencia Ferroviaria Europea, la Cultura de Seguridad es:
Seleccione la respuesta
1 respuesta correcta
A.
El conjunto de todos los valores, actitudes, normas, sistemas y prácticas de gestión, principios participativos y comportamientos laborales que favorecen la creación de un entorno de trabajo seguro y saludable donde las personas pueden producir con un alto grado de calidad y desempeño.
B.
La interacción entre los requisitos del Sistema de Gestión de Seguridad (SGS) y cómo las personas los comprenden en función de sus actitudes, valores y creencias que se reflejan en sus comportamientos y decisiones.
C.
La forma en que las personas se comportan, en relación con la seguridad operacional y los riesgos, cuando nadie está mirando.
D.
Las repuestas b) y c) son correctas.

Prueba

10/10
CONDICIONES GENERALES DE LOS CONTRATOS DE TRANSPORTE
¿Cuáles son los objetivos de Renfe Viajeros en cuanto a la calidad de sus servicios?
Seleccione la respuesta
1 respuesta correcta
A.
Mantener la calidad actual sin cambios
B.
Disminuir costos aún si afecta la calidad
C.
Mejorar continuamente para la plena satisfacción del usuario
D.
Enfocarse únicamente en la innovación tecnológica
¿Buscas más preguntas?Comprar ahora

Test Operador Comercial RENFE Los test de práctica desbloquean todas las preguntas del simulador online

¡Gracias por elegir la versión gratis de prueba de práctica test de Test Operador Comercial RENFE ! Profundiza aún más tus conocimientos con Simulador de RENFE; desbloqueando la versión completa de nuestro simulador de Test Operador Comercial RENFE podrás hacer test con más de 578 preguntas actualizadas constantemente y aprobar fácilmente tu examen. El 98% de la gente aprueba el examen a la primera después de prepararse con nuestras 578 preguntas.

COMPRAR AHORA

¿Qué esperar de nuestros Test Operador Comercial RENFE test de práctica y cómo prepararte para cualquier examen?

Los test de práctica Test Operador Comercial RENFE del simulador son parte de la RENFE Base de datos y son la mejor manera de prepararse para cualquier examen de Test Operador Comercial RENFE. Los test de práctica de Test Operador Comercial RENFE consisten en 578 preguntas divididas por 7 temas y están escritas por expertos para ayudarte a aprobar el examen en el primer intento. La base de datos de Test Operador Comercial RENFE incluye preguntas de exámenes anteriores, lo que significa que podrás practicar preguntas anteriores y futuras. La preparación con el simulador de Test Operador Comercial RENFE te dará también una idea del tiempo que te llevará completar cada sección de los test de práctica de Test Operador Comercial RENFE . Es importante saber que el Simulador de Test Operador Comercial RENFE no reemplaza las clásicas guías de estudio de Test Operador Comercial RENFE ; aún así, el Simulador ofrece información útil sobre qué esperar y cuánto tendrás que practicar para estar preparado para el día del examen de Test Operador Comercial RENFE .

COMPRAR AHORA

Los test de práctica de Test Operador Comercial RENFE representan una excelente herramienta para prepararte para el examen real junto con nuestros test de práctica de RENFE . Nuestro Simulador de Test Operador Comercial RENFE te ayudará a evaluar tu nivel de preparación y a entender tus fortalezas y debilidades. Abajo puedes leer todos los test que encontrarás en nuestro simulador de Test Operador Comercial RENFE y cómo nuestra base de datos de Test Operador Comercial RENFE compone preguntas reales:

Información del test:

  • Nombre del test:Test Operador Comercial RENFE
  • Número total de preguntas:578
  • Número de preguntas para el test:50
  • Puntuación de aprobado:80%
  • Número de temas:7 Temas
Temas de estudio:Número de preguntas:
  • CONDICIONES GENERALES DE LOS CONTRATOS DE TRANSPORTE:73 Preguntas
  • II PLAN DE IGUALDAD DE GÉNERO:63 Preguntas
  • LIBRO BLANCO DE LA CULTURA DE SEGURIDAD:59 Preguntas
  • MANUAL DE FERROCARRILES:125 Preguntas
  • NOCIONES BÁSICAS DE EXPERIENCIA DE CLIENTE RENFE:70 Preguntas
  • NORMATIVA COMERCIAL:118 Preguntas
  • PASES INTERNACIONALES:70 Preguntas

Puedes prepararte para los exámenes de Test Operador Comercial RENFE con nuestra aplicación móvil. Es muy fácil de usar e incluso funciona sin conexión a internet, con todas las funciones que necesitas para estudiar y practicar con nuestro Simulador de Test Operador Comercial RENFE .

Usa nuestra aplicación móvil, disponible para dispositivos Android e iOS, con nuestro Simulador de Test Operador Comercial RENFE . Puedes usarla donde quieras y recuerda siempre que nuestra app es gratis y disponible en todas las App Stores.

Nuestra aplicación móvil contiene todos los test de práctica de Test Operador Comercial RENFE que consisten en 578 preguntas divididas por 7 temas y también ofrecen material de estudio para aprobar el examen final Test Operador Comercial RENFE con éxito garantizado.

COMPRAR AHORA