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Guide pour Quiz Concours d'entrée au Brevet Professionnel / Employé de Banque

Questionnaire Quiz Concours d'entrée au Brevet Professionnel / Employé de Banque

10 / 163 Questions|Mis à jour sur 2024/11/21
Essai gratuit
/ 10

Questionnaire

1/10
La gestion administrative et comptable dans une agence bancaire
Quels sont les principaux documents administratifs nécessaires dans une agence bancaire ?
Sélectionnez la réponse
1 bonne réponse
A.
Fiche de paie
B.
Carte d'identité
C.
Relevé bancaire
D.
Facture d'électricité

Questionnaire

2/10
La gestion de la relation client
Qu'est-ce que la gestion de la relation client?
Sélectionnez la réponse
1 bonne réponse
A.
Une stratégie visant à attirer de nouveaux clients
B.
Un processus d'identification et de fidélisation des clients existants
C.
Une méthode pour réduire les coûts de l'entreprise
D.
Un moyen d'éviter les plaintes des clients

Questionnaire

3/10
La gestion des opérations bancaires courantes
Quel est le rôle d'un employé de banque dans la gestion des opérations bancaires courantes?
Sélectionnez la réponse
1 bonne réponse
A.
Gérer les prêts hypothécaires
B.
Traiter les dépôts et les retraits d'argent
C.
Vendre des produits d'assurance
D.
Réaliser des opérations de bourse

Questionnaire

4/10
La prévention et la gestion des risques bancaires
Quelle est la première étape dans la gestion des risques bancaires?
Sélectionnez la réponse
1 bonne réponse
A.
Identification des risques
B.
Évaluation des risques
C.
Contrôle des risques
D.
Traitement des risques

Questionnaire

5/10
La réglementation bancaire en France
Qu'est-ce que le Code monétaire et financier en France?
Sélectionnez la réponse
1 bonne réponse
A.
Un code de conduite pour les employés de banque
B.
Une réglementation sur les transactions financières
C.
Une loi sur la protection des données bancaires
D.
Une directive européenne sur les services bancaires

Questionnaire

6/10
Les nouvelles tendances et évolutions technologiques dans le secteur bancaire
Quelle technologie est utilisée pour effectuer des paiements sans contact avec une carte bancaire?
Sélectionnez la réponse
1 bonne réponse
A.
Bluetooth
B.
NFC (Near Field Communication)
C.
Wi-Fi
D.
GPS

Questionnaire

7/10
Les produits et services bancaires
Qu'est-ce qu'un compte chèque ?
Sélectionnez la réponse
1 bonne réponse
A.
Un compte pour épargner de l'argent
B.
Un compte pour effectuer des paiements
C.
Un compte pour investir en bourse
D.
Un compte pour recevoir des virements bancaires

Questionnaire

8/10
Les techniques de communication et de vente dans le secteur bancaire
Qu'est-ce que la communication bancaire?
Sélectionnez la réponse
1 bonne réponse
A.
Un moyen de paiement utilisé dans les banques
B.
L'ensemble des échanges d'informations entre la banque et le client
C.
Une technique de vente utilisée par les employés de banque
D.
Un type de compte bancaire réservé aux professionnels

Questionnaire

9/10
La gestion administrative et comptable dans une agence bancaire
Quelles sont les tâches comptables réalisées dans une agence bancaire ?
Sélectionnez la réponse
1 bonne réponse
A.
La gestion des prêts
B.
L'émission des chèques
C.
Le calcul des intérêts
D.
L'ouverture des comptes

Questionnaire

10/10
La gestion de la relation client
Quels sont les avantages de la gestion de la relation client?
Sélectionnez la réponse
2 bonnes réponses
A.
Augmentation des ventes
B.
Amélioration de la réputation de l'entreprise
C.
Réduction des coûts de production
D.
Diminution de la concurrence
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Info quiz :

  • Nom du quiz :Quiz Concours d'entrée au Brevet Professionnel / Employé de Banque
  • Nombre total de questions :163
  • Nombre de questions pour le test :50
  • Score de passage:75%
  • Nombre de sujets: 8 Sujets
Sujets d'étude :Nombre de questions :
  • La gestion administrative et comptable dans une agence bancaire:25 Questions
  • La gestion de la relation client:23 Questions
  • La gestion des opérations bancaires courantes:18 Questions
  • La prévention et la gestion des risques bancaires:19 Questions
  • La réglementation bancaire en France:24 Questions
  • Les nouvelles tendances et évolutions technologiques dans le secteur bancaire:18 Questions
  • Les produits et services bancaires:25 Questions
  • Les techniques de communication et de vente dans le secteur bancaire:11 Questions

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